住客体验升级——云蚂蚁打造酒店“第三空间”
在住客需求日益多元化的今天，酒店不仅是休憩场所，更需提供个性化服务。云蚂蚁计费管理软件通过“无人值守+智能交互”，将客房电脑转化为住客的“第三空间”。
体验革新：
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无接触服务，健康安心：扫码上机避免人工接触，降低交叉感染风险，契合后疫情时代需求。
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个性化娱乐与办公：住客可自由选择影视、游戏、办公等套餐，按需付费，满足差旅、休闲等多样场景。
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24小时自助支持：系统自动处理异常断网、超时计费等问题，住客无需联系前台，体验更流畅。
管理价值：酒店通过云蚂蚁的“增值服务”模式，可将电脑使用纳入会员权益体系，提升会员粘性。例如，推出“住3晚送1小时电脑使用”活动，带动客房预订率增长15%。