云蚂蚁软件：酒店电脑管理的“智慧大脑”

在酒店业竞争日益激烈的今天，如何通过技术创新提升核心竞争力？云蚂蚁软件以“全场景覆盖、全流程自动化、全数据洞察”三大能力，成为酒店电脑管理的“智慧大脑”，助力企业降本增效、差异化突围。

全场景覆盖：从客房到公共区域，一码通用
云蚂蚁软件突破传统计费软件局限，支持客房电脑、大堂商务区、会议室等多元场景。住客在客房扫码开机处理工作，在商务区扫码打印文件，在会议室扫码启动投影设备——所有操作通过同一账户体系贯通，实现“一码走遍酒店”。某会议型酒店引入后，非房收入占比从12%提升至28%，客户复购率增长35%。

全流程自动化：无人值守，效率革命
从住客扫码开机、自动计费，到设备故障预警、自动关停，云蚂蚁构建了完整的无人值守闭环。某精品酒店测算，应用云蚂蚁后，单店每年可减少2名专职IT人员，人力成本节省15万元；同时，设备故障响应时间从2小时缩短至10分钟，维修效率提升90%。

全数据洞察：从经营分析到精准营销
软件内置AI算法模型，可自动生成“住客画像”：高频使用时段、偏好软件类型、消费能力分层等。某度假酒店基于云蚂蚁数据，针对年轻住客推出“电竞主题房”，配备高性能电脑与游戏权益包，房间溢价率达50%，且周末入住率持续保持95%以上。数据价值转化让酒店从“被动服务”转向“主动创造需求”。

安全与体验的双重保障

• 安全层面：采用动态二维码技术，每次扫码生成唯一凭证，防止截图盗用；支付环节接入第三方风控系统，拦截异常交易。
• 体验层面：支持离线模式，网络中断时仍可正常使用；界面定制化设计，匹配酒店品牌调性；多语言版本覆盖全球客群。