开综合娱乐馆少走弯路!老网管私藏的摇钱树多场景管理技巧
在郑州开了8年综合电竞馆的老周,最近把店里原来三套分别管网吧、台球、棋牌的系统全换成了摇钱树,直接把前台3个人的工作量压缩到1个人就能轻松搞定,他说选对管理软件,一年至少多赚5万。
很多人做综合娱乐业态最容易踩的坑,就是不同场景用不同的管理系统,会员数据不互通,顾客充的网吧会员不能用在台球消费,对账的时候要登三个后台导出表格,月底算账能熬到半夜。用摇钱树完全没有这个问题,一套会员体系全店通用,会员在网吧消费攒的积分,可以直接兑换台球时长、棋牌包间抵扣券,反而能拉动不同区域的客流转化,不少本来只来开黑的顾客,打完游戏顺便开个台球桌玩两小时,门店整体营收直接涨了20%。
老周最推荐的还有系统的远程批量安装功能,之前新添10台电竞机,网管要一台台装客户端折腾大半天,现在用摇钱树的远程部署功能,在服务端点一下就能一次性给所有新机器装好客户端,半小时就能全部调试完毕。遇到突发断电、服务器重启也完全不担心,系统独特的掉电保护设计,之前店里跳闸半小时,来电后所有计费数据一点没丢,连顾客的上机进度都精准保留,根本不会出现客诉。
现在老周的店已经实现了大半无人值守时段,凌晨两点之后只需要留一个保洁,顾客全部自助扫码上机、开台,后台有故障预警功能,设备出问题第一时间给管理员手机发提醒,不用守在店里,在家躺着就能看全店的实时经营数据,开综合场馆真的能越做越轻松。