在过去的两年中，中国电子竞技的发展非常迅速，作为子行业的电竞酒店也进入了快速的“成长期”。

在像抖音，微博和小红书这样的流行短视频平台的大肆宣传下，这些酒店在游戏玩家中更受欢迎，并成为青年聚会和休闲的热门场所。根据内部人士的统计：目前全国有超过3,000家电竞酒店或公寓，并且以每月30-40的速度快速增长，其中80％在2018年开业，平均入住率可以达到超过80％。高入住率，高回购率和快速的回报率吸引了无数投资者的注意，并使电竞酒店迅速成为热门的投资项目。

但是，如果您想在电竞酒店获得回报，投资者对消费者的基本背景和消费行为的分析和研究至关重要！深入了解电竞酒店消费用户的人口特征，需求，习惯和偏好，不仅可以帮助投资者提前预测市场定位，而且可以为投资项目制定营销策略提供重要的战略基础。接下来，从2020年电竞酒店消费人群的特征出发，深入解读电竞酒店投资项目，让我们一起找出答案！

电竞酒店人口特征
年轻，受过良好教育，高消费水平

目前，中国市场上电子竞技用户的特征非常集中且年轻。根据携程网的数据，电竞酒店客户的年龄段从80年代到00年代，95年代后占据绝对多数。

在中国电子竞技用户中，男性占70％，女性占30％。他们主要位于二三线城市；他们具有较高的学历，约占学士学位或更高学历的45％，并且收入较高。他们有浓厚的兴趣，对IP的尊重，对支持的创建，更重要的是，他们都有良好的内容付款习惯和更高的消费水平。

以郑州为例，从国内电竞酒店的实际消费水平来看，电竞酒店6人间的价格在600元以上，5人间的价格一般在450元左右，四人房约400元，尽管单人间价格较高 ，但人均价格仅为110元左右，即一天的住宿时速为4.2元。与网吧相比，它并不昂贵，与单人住宿酒店相比，它也具有成本效益，这与大多数商务旅客完全相符。

电子竞技酒店消费者需求

高配置，多房间，高质量的服务水平

从对携程和美团等电竞酒店的消费者评价中，我们可以看到，电子竞技消费者在期望酒店提供专业支持服务时最关注以下三点：

1.专业游戏设施

高质量的电子竞技设备现已成为专业电竞酒店的“核心卖点”，也是用户体验电子游戏的重要要求。他们对计算机配置有很高的要求，并且关心计算机的显卡，处理器，系统和刷新率。高配置可以为玩家提供流畅的游戏体验，因此，电竞酒店准备专业和高端的电子竞技设施至关重要。

2.多房型

目前，在美团和主要的在线订购平台上，双人，三人和四人房类型经常供不应求。这也断断续续地说明了一个问题：一群年轻人聚集在一起体验电竞酒店是很普遍的一种行为。为了满足这种社会需求和市场需求，可以将电竞酒店的房间类型多构建为多人房间类型。

3.优质服务水平

电子竞技玩家在房间里的停留时间比普通客人长得多，因此他们对商店服务水平的要求会更高，但是电竞酒店的操作系统要比传统酒店更大，并且所包含的内容也更加广泛更广泛。从服务卫生餐饮到活动和事件，商店销售和运营，细节很多。

因此，电竞酒店应为每位员工进行专业而系统的培训，以使员工对电子竞技有非常专业的了解，并且必须了解商店中计算机的配置和使用情况。

认知消费者需求

建立专业的游戏酒店

电竞酒店以娱乐和住宿为基础，以电子游戏，娱乐，社交互动和竞争为消费者服务的内容基础，创建完善的配套设施并提供贴心的专业服务，这是电竞酒店成功赢得客户的关键。

目前，西安，郑州和武汉是电竞酒店较多的城市。其中，郑州和西安比起长沙，杭州，合肥，成都等地要早六个月到一年。根据这些数据，我们可以推断出全国的电竞酒店将超过5,000家。因此，电竞酒店市场仍然有很大的空缺。加上今年情况特殊，大量传统酒店和网吧被关闭，电竞馆升级等因素，电竞酒店最终将成为市场。填补空缺的首选。

深入了解消费者参与者市场，并探索电竞酒店的发展可能性。郑州易灵信软件有限公司，现在已经成立20余年，一直专注于IT行业，位于郑州硅谷广场。公司始终秉承着"做事先做人，合作双赢"经营理念，不时优化内部结构，整合上游资源，提升服务品质和专业性，一直坚持探索新业态和商业模式，始终走在行业前沿，更是针对电竞酒店推出了月太电竞酒店管理系统，向广大渠道和用户提供全方位的一站式解决方案和服务。

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