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电竞酒店用户行为数据分析!

随着电竞酒店市场的增长,我们对电竞酒店消费群体的针对性和精确洞察力已成为了解行业发展趋势和提高核心竞争力的必要手段。

中国二三线城市的电竞酒店无疑是年轻人的世界。从数据中可以看出,除了预期的去电竞酒店的骨干90年代后之外,年龄在18至20岁之间的00年代电竞酒店的消费群体已达到近10%,实力不可低估。

另一个有趣的细节是,根据《全国电竞运动行业发展报告》,电子竞技用户中有38%是女性,而在实际的电竞酒店中,女性仅占10%以上。为什么拥有惊人消费能力的女性玩家对电竞酒店的热情不及男性玩家?

尽管市场是积极的,用户付费,但高达83.88%的电子竞技玩家仍然没有会员存储的习惯。随着激烈的市场竞争,电竞酒店品牌的用户忠诚度和流失率将成为业主和投资者考虑的关键问题。

在探索电竞酒店的用户属性之后,我们来到了用户的消费偏好,这个更值得关注。相关数据对于酒店的日常运营也将具有更大的指导意义,而使用我们月太电竞酒店系统的话,可以免费使用配套的月老板小程序,就可以一键分析房间偏好,消费偏好,男女比例,提供数据供酒店运营分析。

在房间偏好方面,单人间和双人间占用户预订房间的50%以上,而三,四,五间房间中的用户具有相似的偏好。当然,由于当前的电竞酒店更多地集中在二,三线城市,400元以下的房价更为受欢迎。


我们通过各方面的调研,发现在过去的六个月中,尽管每月回购一次的电竞酒店消费群体下降了15.49%,但回购两次或多次的消费群体也增长了15.49%。简而言之,尽管每月两次去电竞酒店的用户较少,但每月去三次或更多次的用户数量却有所增加。也就是说,电竞酒店用户带来的人均货币化价值更大,用户活动也更高。

在电竞酒店中的消费群体活跃度高的前提下,尽可能提高用户满意度是必修课。除了要求更高的客房服务外,用户对消费品类别的偏好还可以帮助业主和投资者敞开心。电竞酒店饮料和小吃的选择是86.4%的玩家对他们的住宿满意度的决定因素之一。

电竞酒店用户逐渐了解他们在商店中的消费偏好,那么他们在哪里去商店?数据显示,约有75%的电竞酒店消费者使用美团预订客房,而携程,飞猪和去哪儿的总客房预订量仅占10.45%。作为当地的生活服务平台,美团确认,电竞酒店中的大多数消费群体都来自周围3-5公里的地理辐射圈,而旅行者的电竞酒店住宿习惯有待进一步发展。

此外,将近15%的玩家使用酒店的官方帐户(酒店自己的房间预订系统)进行房间预订,这也表明一些酒店已开始有意识地积累品牌私有域流量,以免客户受到更彻底的垄断,我们的小程序月客栈,只要购买月太电竞酒店系统,就可以自动的将房间信息,房间价格传送到月客栈,在月太电竞酒店系统的云端后台,长传一下图片,之后就可以使用户通过月客栈来预订酒店,从此打破OTA的垄断!

同时我们发现,二,三线城市的电竞酒店人均消费为144元/次。在消费者停留在电竞酒店的两天以上时间内,酒店运营商需要考虑如何吸引用户,以使消费水平高于平均水平。

只有充分掌握当地电竞酒店用户的消费能力,才能在电竞酒店业务中尽可能地使用户付费,实现利润最大化。当然,用户消费背后的消费动机和习惯b行为也值得关注和关注。

鉴于当前二三线城市电竞酒店市场的旺盛生命力,上述电竞酒店用户画像可以在建立和运营中多方面使用的电竞酒店,业主和投资者记得要灵活使用它们。

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