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客户机蓝屏?关机,重启出现蓝屏怎么解决?不能正常关机?关机卡死

电脑关机蓝屏一般有以下几种情况,

1.操作系统驱动不匹配致。

2.硬件兼容性差或者是散热不良引起的。

3.可能和其他的软件(比如某些杀毒软件)有冲突,在程序执行关机命令时被拦截,导致不能正常关机,从而出现蓝屏或卡死。


电脑蓝屏介绍,可以参考下:http://baike.baidu.com/view/584566.htm


摇钱树软件为了解决以上出现关机蓝屏,关机卡死等问题,客户端采用另类关机方式------快速关机

具体实现方法:

首先用超级管理员密码进入客户机 ,然后点击任务栏右下角的 摇钱树客户端图标---------》选“高级设置”,如下图

在弹出的高级设置 窗口中,把“快速关机” 打对勾 选择,然后点 确认 即可。

注:

经过以上设置后,客户机将实现一秒钟时间快速关机,跳过系统很多检测过程,一般关机蓝屏,卡死问题都可以得到解决。
如果客户机有还原,在设置时需要先把还原解除再进行设置。



如果您经过上述设置后还有蓝屏现象出现 ,可以通过一下方法收集蓝屏日志文件,然后将文件发给 客服进行处理.


1. 解开客户机的还原.

2. 我的电脑--右键属性---高级---在启动和故障恢复中点击"设置"---如下图所示;


3.当出现蓝屏后,稍等一下,重启机器,进入 C:\Windows,将 MEMORY.DMP 拷贝出来