软件拥有强大的数据库备份功能,每天可以自动备份,也可以手动备份。
其中有一点是软件2015之前的版本使用的数据库和2015之后版本使用的数据库是不一样的
因为数据库结构不同,通常2015前后版本的数据是不能互相恢复的(会员账号信息除外)。
因此,在恢复数据的时候可能会出现以下错误提示
解决方法有两种:
第一种是,把需要恢复的数据库备份文件发给摇钱树客服进行处理,有需要查询的信息可以在线咨询,
第二种是,如果有2015之前的软件的话,可以安装2015之前的版本再恢复数据
注:恢复这种类型的数据是为查账的需要,如果没有查账需求只恢复账号信息就可以了