由于目前大多数操作系统，特别是GHOST版本的，很多经过优化精简，会造成系统上的某些组件缺少，引起一些软件在加载时可能出现异常。
如果在打开软件时出现以下这个提示，说明操作统上安装的OFFICE安装不完整。
解决方法：
一般卸载机器的office软件即可 ,具体可以点“开始”----------“设置”------------“控制面板”，如下图
然后找到打开“添加或删除程序”---------
接下来，在弹出的窗口中，选择OFFICE安装程序，点“删除” ，如下图
将OFFICE卸载完成后，再打开软件就正常了。
注：如果卸载时提示无法卸载，系操作系统异常建议重装或者更换操作系统。